マイクロソフトのエクスプロラーミニマウスを使ってましたが左クリックが次第に効かなくなり、電池のせいかなと思い交換しようとしたら、シートがちぎれ電池が取り出しにくくなってしまいました。
電池を交換しても状態は変わらず強く押さないと反応しなくなり、しまいには反応すら微妙な状況に・・・・
マイクロソフトのサポートに電話し、噂に聞いていた通りと言うか、以前３６０の修理でコントローラーを保障期間なら無償で新品と交換しますと同じようにマウスも新品と交換でした。
ファックスで送るとすぐ使えるように先に新品送って後で故障品を送るそうですが、ファックスがないのでこちらが故障品を先に送った後に新品を送る形になりました。
修理するのではなく同じ製品を手っ取り早く送るというのはさすがですね。

修理品ってそのまま解体されて使える部分のみ再利用なのか修理されて新品として送るのかは謎です。